Αλλαγές - Επιστροφές
Ελλάδα
1. Επικοινωνήστε μαζί μας στο info@coppie.gr με τον αριθμό επιβεβαίωσης παραγγελίας και τα στοιχεία σας, και στο τηλέφωνο +30 2810 335256. Ωράριο εξυπηρέτησης: Δευτέρα εώς Παρασκευή (09:00 - 21:00) Σάββατο (09:00 - 15:00) για ότι χρειάζεστε θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε.
2. Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προιόν που παραλάβετε εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών.
3. ΔΩΡΕΑΝ επιστροφή και αποστολή σε προιόν που στάλθηκε λάθος απο εμάς, ή σε προιόν με ελάττωμα.
4. ΔΩΡΕΑΝ η πρώτη αλλαγή άνω των 49.00 ευρώ για αλλαγή μεγέθους ή άλλο προιόν.
5. Δεύτερη αλλαγή τα έξοδα επιστροφής και αποστολής ανέρχονται στο ποσό των 6.00 ευρώ, σε περίπτωση δυσπρόσιτης αποστολής τα έξοδα ανέρχονται στο ποσό των 10.00 €
6. Τα προϊόντα αποστέλλονται και επιστρέφονται με ACS courier
7. Προυπόθεση για την επιστροφή του προιόντος είναι να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, στην αρχική του συσκευασία άθικτη, να μην έχει επέλθει καμία φθορά σε αυτό, το προιόν να βρίσκεται στην άριστη κατάσταση που παραλήφθηκε χωρίς φθορές.
8. Επίσης, το προιόν που επιστρέφεται θα πρέπει να συνοδεύεται απο όλα τα απαραίτητα παραστατικά που λάβατε κατά την παραλαβή του. (Απόδειξη-Τιμολόγιο)
9. Οι αλλαγές γίνονται με βάση τις τρέχουσες τιμές.
10. Μετά την παραλαβή του προιόντος μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμα σας για υπαναχώρηση, εντός (7) ημερολογιακών ημερών απο την ημέρα παραλαβής του προιόντος.
11. Διευκρινίζεται οτι για να προχωρήσετε στην επιστροφή χρημάτων θα επιβαρυνθείτε με 6.00 € τα έξοδα αποστολής και επιστροφή, σε περίπτωση δυσπρόσιτης αποστολής η όταν εχεί γίνει Δωρεάν η πρώτη αλλαγή θα επιβαρυνθείτε με 10.00 € τα οποία θα αφαιρούνται απο το αρχικό ποσό της αγοράς. Στην περίπτωση που επυθημήτε τα χρήματα να μείνουν στην καρτέλα σας για επόμενη αγορά σας δεν θα έχετε την επιβάρυνση των 6.00 € η 10,00 € αντίστοιχα,μετά την επιστροφή θα σας αποστέλλετε κωδικός με το ανάλογο ποσό για επόμενη αγορά.
12. Εφόσον επιλέξετε να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης και ζητήσετε επιστροφή χρημάτων, θα σας επιστραφούν τα χρήματα σας (εντός 3 εργάσιμων ημερών) από την ημερομηνία παραλαβής της επιστροφής, σε λογαριασμό που θα μας αποστείλετε στο, info@coppie.gr με τον αριθμό επιβεβαίωσης και τα στοιχεία δικαιούχου.
Κύπρος
1. Επικοινωνήστε μαζί μας στο info@coppie.gr με τον αριθμό επιβεβαίωσης και τα στοιχεία σας, και στο τηλέφωνο+30 2810 335256. Ωράριο εξυπηρέτησης: Δευτέρα εώς Παρασκευή (09:00 - 21:00) Σάββατο (09:00 - 15:00) για ότι χρειάζεστε θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε.
2. Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προιόν που παραλάβετε εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών,
3. Το κόστος αλλαγής / επιστροφής αναλαμβάνει ο Πελάτης.
4. Προυπόθεση για την επιστροφή του προιόντος είναι να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, στην αρχική του συσκευασία άθικτη.
5. Να μην έχει επέλθει καμία φθορά σε αυτό, το προιόν να βρίσκεται στην άριστη κατάσταση που παραλήφθηκε χωρίς φθορές.
6. Επίσης, το προιόν που επιστρέφεται θα πρέπει να συνοδεύεται απο όλα τα απαραίτητα παραστατικά που λάβατε κατά την παραλαβή του. (Απόδειξη-Τιμολόγιο)
7. Μετά την παραλαβή του προιόντος μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμα σας για υπαναχώρηση, εντός (7) ημερολογιακών ημερών απο την ημέρα παραλαβής του προιόντος.
8. Διευκρινίζεται οτι για να προχωρήσετε στην επιστροφή χρημάτων θα επιβαρυνθείτε το κόστος επιστροφής του προιόντος.
9. Οι αλλαγές γίνονται πάντα με βάση τις τρέχουσες τιμές.
10. Εφόσον επιλέξετε να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης και ζητήσετε επιστροφή χρημάτων, θα σας επιστραφούν τα χρήματα σας (εντός 5 εργάσιμων ημερών) από την ημερομηνία παραλαβής της επιστροφής, σε λογαριασμό που θα μας αποστείλετε στο, info@coppie.gr με τον αριθμό επιβεβαίωσης και τα στοιχεία δικαιούχου.